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06.03.2012

Customer Realtionship Management (CRM)

Die erfolgreiche Zukunft im Kundenbeziehungsmanagement kann mit dem Einsatz einer CRM-Lösung beginnen. Denn die Lösung lässt sich denkbar einfach einrichten, anpassen und nutzen. Zudem fügt sich das System nahtlos in in die Arbeitsumgebung ein, in der sich Ihre Anwender bereits sicher bewegen. Einmal installiert, unterstützt Sie CRM bereichsübergreifend bei der Kommunikation und Interaktion mit Ihren Kunden.

 

Das trägt entscheidend zu herausragendem Service und zielorientierter Marktansprache bei. Über Sharepoint-Portale (MOSS) können auch Informationen aus anderen Bereichen (z.B. ERP, DMS) effizient, strukturiert und bedarfsgerecht zur Verfügung gestellt werden.

 

Unsere CRM-Lösungen auf einen Blick:

 

  • SAP CRM
  • MS CRM